电商运营总监
面议
最低学历:
本科
招聘人数:
1
经验要求:
3-5年
工作地区:
北京市北京市丰台区
任职要求:
1、学历要求:电子商务、市场营销、医学相关专业本科及以上学历;
2、工作经验:具有三年以上大型电子商务平台店铺独立运营操盘经验,精通自营电商平台的运营模式、营销推广、用户运营、数据分析等全链路业务医疗大健康行业优先;
3、能力要求:
A.具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理及解读能力;
B.善于把握品牌定位并与网络消费需求结合,让品牌更好适应网络消费需求;
C.熟练运用相关数据分析工作,对流量、转化率、ROI等核心数据具备分析和改善能力;
D.优秀的团队管理、激励和跨部门协作能力;
F.深刻理解大健康医疗行业的特性、消费者心理、产品知识、营销模式及法规要求。
工作职责:
1、制定并执行公司自营产品电商平台(京东、天猫、抖快、小红书)的长期发展战略,设定清晰、可衡量的关键业务指标(如GMV、用户数、复购率、客单价、利润率、用户满意度、合规达标率等),并带领团队达成目标;
2、持续研究二类医疗器械市场趋势、消费者需求变化、竞争对手动态,及时调整战略和运营策略。探索和创新业务模式(如内容电商、社交电商、私域运营等),寻求新的增长点;
3、0-1搭建矩阵账号电商架构,梳理电商运营思路,操盘公司品牌店铺。组建、培养和管理高效的自营电商团队,明确部门内各岗位职责,设定绩效目标,进行绩效考核和激励;
4、负责产品选品、组合策略、生命周期管理(上新、推广、清仓);
5、制定整合营销传播策略,统筹管理社交媒体营销、内容营销(KOL/KOC合作、直播、短视频、科普文章等)等渠道;
6、与供应链部门紧密协作,确保商品的稳定供应、合理库存水平及高效补货。优化仓储物流体系(自建或第三方合作),提升订单处理效率、发货速度和配送体验,控制物流成本。管理售后服务流程(退换货、咨询、投诉),提升客户满意度,尤其要妥善处理与产品功效、质量相关的客诉;
7、负责电商平台的全面预算编制、执行监控和成本控制,管理营销预算,优化:ROl;
8、店铺运营风险与合规管理。
工作时间:
8:30--11:30;13:00--17:45,周末双休,法定节假日。
投递邮箱:
602306578@qq.com
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